Доставка

Самовывоз — 0 руб.

Вы можете забрать свой заказ из мастерской по предварительной договоренности, я обязательно напишу вам для согласования удобного даты и времени. 

Я работаю в мастерской по вдохновению, но обычно это почти каждый день с 14 до 21 часов.

 

СДЭК до пункта выдачи — рассчитывается по тарифам СДЭК

Посылка будет отправлена в течение 1-4 дней с момента  оформления заказа.

Обязательно проверяйте целостность заказа в СДЭК.

Все претензии по целостности доставки принимаются только в случае, если проблема выявлена при получении (непосредственно в отделении СДЭК или при курьере СДЭК)

 

Международные посылки и курьерская доставка — по запросу

Обмен и Возврат

Вернуть можно только целое изделие - без сколов и трещин. При получении, пожалуйста, проверьте керамику на предмет сохранности при курьере или в отделении СДЭК.

Вернуть товар можно в течение 14 дней со дня его получения.

Изделие не должно иметь следов использования и быть целым.
Покупатель самостоятельно привозит или отправляет возврат службой доставки в мастерскую в г. Санкт-Петербурге.
Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель,
*за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом.

 

Обмен возможен только в том случае, если  в наличии имеется аналогичный товар.